Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade tem o objetivo de ajudar você a entender quais informações coletamos, porque as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.

Ao utilizar nosso site e ao fornecer Informações Pessoais, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis. Se você decidir não fornecer alguma das informações solicitadas você poderá encontrar restrições de acesso ao site ou aos nossos serviços.

 

1. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

O Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

 

2. UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus usuários ou por seu encaminhamento aos consultores que irão prestar atendimento sobre os cursos solicitados.

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

Quais dados são coletados:

  • Nome, e-mail e telefone

Finalidade dos dados coletados:

  • Envio de promoções e campanhas publicitárias para você por e-mail, SMS ou WhatsApp.
  • Realizamos comunicações sobre seus agendamentos, informações sobre o contrato ou financeiras, usando os dados que você nos fornece.
  • Para melhorar a experiência do site, coletamos informações através de ferramentas de análise de tráfego de internet, que registram as informações como o número vezes você acessa a nossa plataforma, endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
  • Legítimo interesse – Utilização dos dados pessoais para atender legítimos interesses das Contratada ou de terceiros, sempre observando e cumprindo com direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção de dados, nos termos do artigo 7º da LGPD.

 

O Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, na hipótese de ocorrência de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

Você pode optar por não receber mais e-mails e/ou mensagem de texto pelos canais apropriados como nas lojas físicas, página de indicação, por e-mail. O Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras poderá levar até 30 (trinta) dias para interromper os envios. É importante mencionar que, ao preencher qualquer formulário novamente, ficará caracterizada a reinserção dos seus dados à lista de distribuição. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente, caso seja de seu interesse.

Os dados serão conservados pelo período estritamente necessário para o cumprimento de sua finalidade e/ou de acordo com prazos legais vigentes.

 

3. CONSENTIMENTO

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

Ao preencher formulários ou utilizar nossos serviços, você declara expresso consentimento para a coleta, tratamento e armazenamentos de seus dados, quando julgarmos necessários à prestação de nossos serviços.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação.

 

4. COMPARTILHAMENTO DOS SEUS DADOS

O Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras compartilha seus dados, a fim de prestar um serviço de qualidade. O compartilhamento é realizado com os seguintes parceiros:

  • Sistemas de pagamento: compartilhamos suas informações de contato e dos contratos para que processem as vendas em cartão de crédito, façam gestão das compras com parcelas, emissão de boletos e cobrança das parcelas;
  • Compartilhamos ainda informações exigidas por lei com órgãos governamentais, como nos processos de emissão de notas fiscais.

Compartilharemos informações pessoais com outras entidades se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação das informações sejam razoavelmente necessários para:

  • cumprir qualquer legislação, regulação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.
  • cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
  • detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
  • proteger de prejuízos aos direitos, à propriedade ou à segurança do Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras, de seus usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos suas informações para outras empresas. Seus dados podem ser compartilhados nos casos de cumprimento de obrigação legal, tutela da saúde ou proteção a vida. Todos os nossos parceiros têm o mesmo compromisso com a nossa política de privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na Internet. Portanto, O Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas e tampouco se responsabiliza pela indevida utilização da informação obtida por esses meios. Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Com relação aos demais canais de comunicação utilizados pelo Centro Técnico Beleza e Cia – Mulheres Empreendedoras, tais como grupo ou página de Facebook, WhatsApp, Telegram, dentre outros, o usuário poderá optar por sua retirada utilizando os canais pertinentes de cada plataforma, não havendo qualquer ingerência da Centro Técnico Beleza e Cia sobre tais mecanismos.

 

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir: contato@ctbelezaecia.com.br

 

5. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Internet e seus sistemas estão em constante evolução, assim, todo o conteúdo constante nesta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, cabendo ao próprio usuário conferi-lo sempre que efetuar o acesso ao site, em caso de mudança substancial, os clientes serão devidamente comunicados. Ao fornecer as informações dentro de meios públicos do Centro Técnico Beleza e Cia, o usuário está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site. Caso haja qualquer dúvida em relação ao conteúdo desta Política de Privacidade, o usuário/visitante deverá entrar em contato direto com a nossa Central de Atendimento.